Tom Durkin——美银美林综合渠道解决方案全球总监
Amit Sharma——美银美林客户解决方案、电子商务与渠道总监
自2008 年以来， 应用 SWIFT 的企业大大增加—— 连接 SWIFT 的企业数量已经从大约 400 家增加到 1100 多家——而这一趋势显示没有放缓的迹象。
然而，尽管在所有行业中应用 SWIFT 的企业数量都在上升， 而且它在某些地区的应用比其他地区要更快。欧洲的企业广泛 应用 SWIFT，但在把 SWIFT 纳入企业解决方案上缺乏意识的其 他地区并非如此。此外，在开展连接项目时，一些地区缺乏企 业可以利用的由 SWIFT 顾问和服务机构组成的同样的成熟环境。
与其他地区一样，亚洲的企业连接 SWIFT 的益处是非常吸 引人的。SWIFT 以标准化的方式为企业提供了与多家银行连接 的能力，从而降低成本，提高效率，使得与银行的联系变得更 容易。然而，尽管许多亚洲公司对连接 SWIFT 感兴趣，但数量 并没有像预期的那样增长。
在亚洲机遇
世界各地连接 SWIFT 的情况各不相同。然而，亚洲地区存 在一些特殊障碍。虽然这些挑战并非不可逾越，但它们使企业 选择是否连接 SWIFT 时更加谨慎。希望连接到 SWIFT 的公司必 须首先克服以下五个问题。
1. 认识。许多亚洲企业对 SWIFT 以及连接到它这个网络 的好处都有着很好的理解，但也有许多企业对 SWIFT 连接如何 给它们的业务带来益处缺乏认识。与此同时，一些误解也可能 阻碍企业应用 SWIFT。
2006 年之前，公司必须通过加入 MA-CUG 才能连接 SWIFT。 在这种模式下，希望通过 SWIFT 连接到多个银行的公司不得不 加入这些银行的 MA-CUG。2006 年，SWIFT 推出了标准化企业环 境（SCORE）模型，允许企业通过加入单一用户组连接到多家银行，但是当这种模式首次推出时，它只是用于反洗钱金融行动 特别工作组 (FATF) 的国家中那些在证券交易所上市的公司。这 一规定意味着许多在亚洲经营的公司没有资格加入 SWIFT。
尽管这一限制在 2009 年被取消，许多亚洲公司仍然对这 一变化缺乏了解。在初步了解它们没有资格获得 SWIFT 的成员 资格后，许多公司把连接 SWIFT 的事情搁置一边，到如今还是 如此。
这个障碍可以通过更有效地让企业了解 SWIFT 连接来克服。 除了 SWIFT 为实现这一目标而进行努力外，在亚洲开展经营活 动的全球性银行正在努力提高其企业客户对 SWIFT 的认识。
2. 咨询。了解 SWIFT 和它的益处是一回事，但拥有建立 连接所需要的知识和资源完全是另一个挑战。对 SWIFT 连接感 兴趣的公司可能在该地区难以找到合适的咨询服务。
英国、欧洲和美国应用 SWIFT 的环境颇为成熟，拥有专门 咨询公司和服务机构，相较之下，亚洲专业的 SWIFT 顾问较少。 这可能使得连接过程更加令人生畏，特别是对以前没有 SWIFT 连接经验的公司。公司可能会发现，在寻求加强对 SWIFT 的认 识时，它们在亚洲的表现需要比在其他地区更加积极主动。
公司正日益想要利用其全球性银行的知识，加强对 SWIFT 的认识。 SWIFT 的认证计划的推出是这一领域值得欢迎的进展： 银行员工参加正式考试，以证明他们对 SWIFT 的了解程度和专 业技术。对该地区从其银行寻求专业知识的亚洲公司来说，银 行员工的 SWIFT 认证表明它们拥有必备的知识。
除了提供连接过程中的每一个环节的意见，银行也能够帮 助企业客户通过启动知识共享服务来提高自己这方面的知识。例如，美银美林与处在 SWIFT 不同实施阶段的企业客户定期举 办圆桌会议。这使得客户能够从学到的正确的连接方法中分享 他们在此过程中的不同环节的经验。知识共享也可以通过使用 其他形式实现，如网络研讨会。[[[PAGE]]]
3. 接入选择。无论公司在何处经营，选择连接路径是应 用 SWIFT 的一个重要部分。然而，在亚洲， 获得 SWIFT 资源的 有限性可能使这项工作更具挑战性。
在想要 SWIFT 连接时，企业可以从三个不同的连接方法 中进行选择：自己建立直接连接，把连接外包给指定的一家 SWIFT 服务机构，或使用 SWIFT 的云接入解决方案 Alliance Lite2。
虽然内部投资接入 SWIFT 连接是一种选择，但这种选择在 技术上是个挑战，需要拥有过硬的 SWIFT 专业技术知识。不建 立直接连接的 Alliance Lite2 为希望 SWIFT 连接的公司提供了 一种可能，但由于它的能力有限，通常把它用来作为备用解决 方案，以防服务机构提供的连接中断。
亚洲与其他地区一样，最有吸引力的选择通常是使用 SWIFT 的服务机构。服务机构允许公司外包技术基础设施，同 时提供专业的支持服务，他们也往往提供一系列其他的增值服 务，如数据转换，实施支持，与银行合作伙伴相互配合，检测用 Lite2 无法访问的文件格式。
然而，目前在亚洲经营的服务机构只有极少数，因此，该 地区的公司经常需要与总部设在欧洲或美国的服务机构打交道， 这可能是一个障碍，尤其是对一个首次想要 SWIFT 连接的公司。 公司可能不愿意与总部设在不同地区的服务机构打交道，可能 关心在适当的时间获得支持的能力，虽然这些服务机构往往确实是每天 24 小时运营。
4. 本地银行的能力。一旦公司跨越了前三个障碍决定应 用 SWIFT，情况可能更加复杂。第四个潜在的障碍与公司的本 地银行所具备的能力有关。
当公司在想要 SWIFT 连接的时候，它们通常希望与银行实 行标准的通讯。然而，亚洲的地方法规可能要求公司使用本地 银行处理某些类型的税收或关税付款，而这些银行为了打造相 类似的基础设施，可能不具备公司需要的 SWIFT 连接能力。即 使他们已经取得了基本的“银行准备认证”，当地银行可能与 SWIFT 提供的所有功能或服务不完全兼容，比如说像 FileAct、 外汇确认书、对 ISO XML 文件格式的支持。
因此，在该地区经营的公司可能需要接受使用专有的银行 渠道处理小部分业务。
5. 当地语言要求。缺乏本地语言的支持可能是亚洲公司的 另一个障碍。 SWIFT 的 FIN 报文有字符集的限制，这意味着它 们不能使用它们所在市场使用的语言，比如中国大陆，日本， 韩国和台湾。然而，当地的语言指令仍然可以通过 FileAct 发送， 但公司可能未必做到这点。再来说说五大挑战中的第一个挑战， 加强该区域对 SWIFT 的认识和了解将有助于企业认识到当地语 言问题是可以被克服的。
下一步行动
企业在亚洲实施 SWIFT 时可能面临许多障碍，但这些都不 是不可逾越的。注意到该地区的障碍并非都一样是非常重要的。 像新加坡、澳大利亚和香港这样的财资管理中心应用 SWIFT 会 更加普遍，它们往往是本地财资管理中心。
想要更详细探讨这个问题的公司现在就可以给银行打电 话。全球性银行越来越能够为亚洲地区的公司提供他们想要的关于 SWIFT 的建议，而它们提供 SWIFT 认证雇员的能力、成功实行 SWIFT 的历史以及与 SWIFT 标准有关的行业组织的成员资格都证明了这一点。
由于 SWIFT 应用在亚洲越来越广泛，上述列举的许多障碍会 自然消失。但就目前而言，对 SWIFT 应用感兴趣的公司来说，最 重要的一步是通过获得必要的建议和专业知识来提高自己。
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Tom Durkin 美银美林综合渠道解决方案全 球总监
Tom Durkin 的 团 队 在 主 机 到 主 机、SWIFT 公司接驳和电子银行账户管理 （eBAM）方面的付款、收款和报表的 提交与一体化领域为客户提供支持。 Durkin 于 2007 年加盟美银美林，拥有 20 多年银行业经验。 他的职责包括产品管理、客户咨询、北美解决方案管理， 以及在全球范围的实施工作。加盟该机构后，Durkin 担任 全球公司实施工作主管。其工作重点是融合财资产品和管 理客户的迁徙，使之适应于新的平台。在 2009 年 7 月过 渡期结束后，他升任电子商务部内的负责自动化文件渠道 的产品经理。 Durkin 住在芝加哥，积极参与付款业务工作，成为 eBAM、 ISOXML 和行业标准化领先思想方面的主要倡导者。 |
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Amit Sharma 美银美林客户解决方案、 电子商务与渠道总监 Amit Sharma 拥有约 16 年的银行 及金融业经验。在他的整个职业生涯中，Amit 为跨国公司和公共 企业等各种各样的客户提供了 150 多个客户解决方案，获得了丰富的经验。在过去的八年中， 他一直主要专注于财资管理职能，对应付账款、应收款项 和集中化战略提出了革新的解决方案。 Amit 是德里大学的商科学士，他也是一位 PRICE2 认证从 业人员。 |
